“特事特办”服务不断档，提供人力物力支持

推出战疫金融产品，开通绿色服务通道，提供人力物力支持连日来，松江各大银行倾金融之力，共筑抗疫防线

特事特办服务不断档

陆斌很快将这一情况上报给了建行科技城支行行长张诚超了解情况后，张诚超立即组织相关人员在线研究方法，积极协调，最终在征得物业管理部门同意以及报备支行后，银行派出两名工作人员为客户封闭办公，顺利完成了网银盾更换业务

金融活水解燃眉之急

农行太给力了！伴随着92万元普惠贷款的到账，在泖港镇专营机电设备的吴先生终于松了一口气就在半个月前，吴先生的公司因资金链断裂出现了资金周转困难，加上疫情的影响，经营更是雪上加霜

面对3月中旬需要集中支付的钣金喷涂费用，外加工劳务工资，氩气气体等大额费用，他万分焦急正在犯愁之际，吴先生无意中了解到了农银普惠e贷，于是抱着一丝希望与中国农业银行上海松江泖港支行取得了联系

令吴先生意想不到的是，网点行长唐生详细了解他的情况后，提出为他开辟绿色贷款通道，并督促员工马上跟进通过进一步咨询，沟通后，网点客户经理主动上门指导吴先生操作，仅用一天时间就完成了所有贷款流程

和吴先生一样，疫情让不少企业生产经营受到了不同程度的影响为此，农行松江支行积极安排机关和网点员工通过调班，轮值等方式保障营业，确保信贷业务不断，不慢截至3月22日，本轮疫情发生以来，农行松江支行累计投放人民币贷款40笔，合计逾3.7亿元，美元贷款1笔，合计350万美元，帮助企业渡过难关

金融志愿力量赴一线

在松江，还有很多金融机构也把疫情防控战场作为践行人民城市重要理念的考场，主动担当，积极贡献松江银行人的力量。

中国工商银行松江支行全力筹集了1万只N95口罩，600套防护服，600个面罩，2400多份方便食品及40个遮阳棚，第一时间送至各高校，为校园防疫工作提供了最直接的援助。近日工行淮安城北支行营业室来了一位神情焦虑的中年客户，大堂经理连忙上前热情接待。交谈中，客户表示其父亲名下的一张借记卡，因密码输错多次被锁住，想代为办理修改密码业务。大堂经理表示一般情况下该业务是不可以代理办理的，客户听后立刻变得焦急起来，语气也略显激动。大堂经理见状立即将客户带领至贵宾区并安抚客户情绪，仔细询问情况。一番了解后得知客户的父亲因车祸住院，现急需用钱支付医疗费用，但因车祸卧病在床，无法抵达网点办理此业务。。

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