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天津高新税务:优化服务 打通医保缴费 “最后一公里”

作者:白起    来源:网络    发布时间:2021-11-04 11:21阅读量:14549      会员投稿

“现在交医保越来越方便了,在手机客户端就为家里的小孙女办好了医疗保险。如果政策上、操作上有什么疑问,走几步路到小区门口的服务中心,就能找到咱税务局的工作人员面对面及时解决!”家住心源家园的王阿姨说道。

为稳妥有序做好城乡医保征缴工作,天津高新区税务局以“打造快捷便利新速度”为抓手,深入一线,多措并举,切实为广大城乡居民缴费提供精准服务。天津高新区局提前着手,积极与银行、人社局、社保分中心等部门强化互联互通机制,全力提高参保缴费工作的质量和效率。为打通缴费服务“最后一公里”,天津高新区局选派工作人员深入街、镇、社区,采取“面对面”方式进行现场缴费指导,详细讲解缴费流程,解答疑难问题,使缴费人不出社区就能完成医保续费,真正做到“最多跑一次”。

下一步,天津高新区税务局将进一步落实上级要求,在政策宣传和便民服务等方面持续发力,完善缴费服务体系,提升缴费人的满意度和获得感。(李建军 高梓涵)

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